Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Yürülülk tarihi 15/02/2026

Bu web sitesini kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılır.

Taraflar

Bu hizmet şartları; Funda Tortumluoğlu tarafından işletilen internet sitesi ile siteyi kullanan müşteriler arasında geçerlidir.

Hizmetin Kapsamı

Sitemiz üzerinden sunulan hizmetler; ürünlerin tanıtımı, satışı, sipariş alınması, ödeme işlemleri ve teslimat süreçlerini kapsamaktadır.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar;

  • Siteyi yürürlükteki mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanmayı,

  • Sipariş sırasında verdikleri bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,

  • Başkalarına ait kişisel bilgileri izinsiz kullanmamayı

kabul eder.

Sipariş ve Ödeme

  • Sitede verilen tüm siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.

  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

  • Firma, ödeme onayı alınmayan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

Teslimat

  • Siparişler, müşteri tarafından belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla gönderilir.

  • Teslimat süreleri, kargo firmalarının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

İade ve Cayma Hakkı

İade ve cayma hakkı ile ilgili tüm koşullar, İade ve Para İadesi Politikası sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir. Kullanıcılar bu şartları kabul etmiş sayılır.

Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) firmamıza aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Firmamız;

  • Teknik arızalar,

  • İnternet bağlantı sorunları,

  • Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler

nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Değişiklik Hakkı

Firmamız, hizmet şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu hizmet şartlarının uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Erzurum Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim Bilgileri

Hizmet şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Funda Tortumluoğlu
Adres: Muratpaşa Mah. Saraybosna Cad. Florya İş Merkezi
No: 72/A Yakutiye / Erzurum
Vergi Dairesi: Kazımkarabekir
Vergi No: 35365394402
E-posta: fundamiladeren@gmail.com
WhatsApp Destek Hattı: 0552 645 25 15